PZU kaznovani z OCCP
PZU, ki se uporabljajo določbe, ki zadevajo interese potrošnikov - odločil predsednik OCCP in kaznuje izvajalec kazen v višini skoraj 15 milijonov EUR. Izpodbijane določbe zavarovatelja daje možnost zmanjšanja ali celo, da se izognejo plačilu zaradi odškodnine. PZU, vendar pa se ne strinja z odločbo Urada za varstvo konkurence in varstvo potrošnikov, in kot je dejal na zavarovalnico, bo družba pritožbe na sodišču konkurence in varstvo potrošnikov v Varšavi.
Postopki v tem primeru se je začel julija 2009, ko informacije od potrošnika, in zavarovanje varuha človekovih pravic. V svoji raziskavi je preučila vzorce pogodb, ki vključujejo General Insurance s potrošniki, kot so v motornih kasko zavarovanje, nepremičnine, turizem in potovalno zavarovanje nesreče.
Na podlagi informacij, ki jih je prejel Urad kaže, da motorno kasko zavarovalne pogodbe vsebujejo določbe enaka vpisana v register prepovedanih klavzul. Eden od njih predvideva zmanjšanje za popravilo vozil povračila DDV. Takšna določba je v škodo zavarovancev, saj je treba za nastalo škodo nadomestiti v celoti. OCCP tudi opozorila na določbo, ki navaja, da zavarovanje ni zajet vozila AC vneseni na carinsko območje Evropske unije, če je potrošnik, ki lažne podatke v carinsko deklaracijo ali drug dokument. Agencija ne nasprotuje obveznosti zagotavljanja realne podatke, vendar pa zavarovalnica ni opredelila, kaj informacij o tem, niti, kaj to pomeni za različna dokumenta. Tako je priznal sam preveč manevrskega prostora pri odločanju, da ne plača odškodnine.
Poleg tega je bilo PZU sporazumi nezakoniti določbi, po katerih se premija določi, da je treba vrniti v sorazmerju z neporabljenimi zavarovalne dobe, in neizkoriščene zavarovalne vsote. Medtem, v skladu s civilnega zakonika, je treba premijo je treba napolniti v sorazmerju z neporabljenimi trajanja pogodbe. Znesek povračila zaradi premije, ne sme odločiti, katere koli druge dejavnike, tudi po izteku obdobja neuporabljenih pokritosti. Uvedba dodatnega kriterija naredi primeru prenehanja po poškodbi, da potrošniku vrne manjši od zneska, lahko zanj z zakonom.
Na podlagi Zakona o konkurenci in varstvo potrošnikov o podjetniku, ki se uporabljajo prakse kršijo kolektivne interese potrošnikov, lahko predsednik OCCP naloži denarno kazen v višini do 10 odstotkov. lanske prihodke. V tem primeru je bil General Insurance denarno kazen v znesku 14 792 PLN 020.40. Pri določanju je bil znesek denarne kazni, ki, med drugim upoštevanju dejstva, da so bile določbe ni dovoljena v skoraj štiri milijone pogodbe, sklenjene s potrošniki. Neugodne razmere pogodbe izpostavlja tudi šibkejši udeleženci trga na gospodarske izgube - PZU lahko dejansko zmanjša škodo, ki se dolguje zavarovancu ali za pobeg iz svojega plačo. Poleg denarne kazni predsednik OCCP odredi operaterju, da odpravi spornih klavzul. Odločitev ni dokončna. Družba ima pravico do pritožbe na sodišču konkurence in varstvo potrošnikov.
Celotno besedilo sporočila urada na naslovu: http://www.uokik.gov.pl/pl/informacja_i_edukacja/informacja/komunikaty_prasowe/art676.html
