PZU gestraft door de OCCP
PZU toepasselijke bepalingen die de belangen van de consumenten - besloot de voorzitter van de OCCP en opgelegd aan de exploitant een boete van bijna 15 miljoen. De betwiste bepalingen van de verzekeraar geeft de mogelijkheid van een vermindering of zelfs de betaling van verschuldigde vergoedingen te omzeilen. PZU, maar het niet eens met de beslissing van het Bureau voor Mededinging en Consumentenbescherming, en zoals het zei op de verzekeraar, het bedrijf zal beroep bij het Hof van mededinging en consumentenbescherming in Warschau.
Procedure in deze zaak werd gestart in juli 2009 na informatie van de consument en de Ombudsman Verzekeringen. In zijn studie heeft onderzocht patronen van contracten die schadeverzekeringen met de consument, zoals in motor casco verzekering, onroerend goed, toerisme en reizen ongevallenverzekering.
Gebaseerd op informatie die door het Bureau geeft aan dat motor casco verzekering contracten bepalingen bevatten die identiek zijn aan die in het register van verboden bedingen. Een van hen voorziet in de vermindering van de reparatie-terugbetaling van de BTW. Een dergelijke bepaling is schadelijk voor de verzekerde, want voor de geleden schade moet worden vergoed volledig. De OCCP verwees ook naar een clausule waarin staat dat de verzekering is niet gedekt door AC voertuigen gebracht in het douanegebied van de Europese Unie, als de consument verstrekte onjuiste gegevens in de douaneaangifte of ander document. De Autoriteit betwist niet de verplichting om echte gegevens te verstrekken, maar de verzekeraar heeft niet aangegeven wat informatie over, ook niet wat het betekent door een ander document. Zo bekende hij te veel vrijheid bij de beslissing om geen schadevergoeding te betalen.
Daarnaast waren er PZU afspraken onwettig bepaling, volgens welke de premie wordt vastgesteld moet worden teruggevorderd in verhouding tot de niet gebruikte tijdvak van verzekering en de verzekerde niet gebruikte bedrag. Ondertussen, op basis van het Burgerlijk Wetboek, moet de premie worden in verhouding tot de ongebruikte duur van het contract. Het bedrag van de terugbetaling vanwege de premie mag niet beslissen een andere factoren die buiten de periode van ongebruikte dekking. De invoering van een aanvullend criterium maakt het geval van beëindiging na een letsel aan de consument is minder dan het toegestane bedrag voor hem door de wet terug.
Grond van de Wet op de mededinging en bescherming van de consument op de ondernemer, die vroeger praktijken inbreuk collectieve belangen van de consument, de voorzitter van de OCCP kan een financiële sanctie opleggen van ten hoogste 10 procent. van vorig jaar de omzet. In dit geval was de Schade beboet voor een bedrag van PLN 14 792 020,40. Bij het bepalen van het bedrag van de boete werd genomen, onder andere rekening mee dat de bepalingen niet waren toegestaan in de bijna vier miljoen contracten gesloten met consumenten. Ongunstige voorwaarden van het contract blootstelt ook de zwakkere marktdeelnemers op de economische verliezen - PZU kan inderdaad verminderen de schade verschuldigd is aan de verzekerde of om te ontsnappen aan zijn salaris. Naast de financiële sancties voorzitter van de OCCP beval de operator af te zien van de omstreden clausules. De beslissing is niet definitief. Het Bedrijf heeft het recht om beroep bij het Hof van mededinging en consumentenbescherming.
Volledige tekst van de afdeling Communicatie op: http://www.uokik.gov.pl/pl/informacja_i_edukacja/informacja/komunikaty_prasowe/art676.html
