הפיצוי נמוך, ההחלטה לסרב ... מה לעשות?
במצב בו אנו לקרות הנזק, הפיצוי אמור לאפשר לשיקום הפגיעה מראש. עם זאת, רבים הנמצאים במגע עם חברות הביטוח, מדגיש כי הפיצויים ששולמו על ידי המבטח בדרך כלל אינו מאפשר הסרת הפגיעה ותוצאותיה, או גרוע מכך, חברת הביטוח מסיבה כלשהי מסרבת לשלם פיצויים.
לעתים קרובות הגורם של חוסר שביעות רצון נמוכה מדי למשל הערכה של היקף הנזק שנגרם על ידי מומחה. זה קורה לרוב כאשר שמאי אינו לוקח בחשבון את כל הפריטים שניזוקו, או כבסיס לקביעת ערך השוק של כלי הרכב ייקח את המודל הלא נכון של המכונית. אלה הן רק כמה מן הסיבות שעשויות להשפיע על שביעות הרצון שלנו עם כמות של נזקים.
עם זאת, אנו יודעים כי חברת הביטוח קיבלה את ההחלטה, גם בכתב, לא דעה קדומה שזוהי עמדתו הסופית של המבטח. חברות הביטוח שומרים לעצמם את הזכות לשנות את ההחלטה לאחר הערעור בכתב על ידי הלקוח. לעתים קרובות להשתמש בדרך זו כדי לטעון את זכויותיהם, כבר מאפשר את ההפקדה של ההודעה הראשונה של הערעור כדי להשיג טובות יותר מאשר בעבר, ההחלטה עבורנו. למרבה הצער, במקרה של ערעור בכתב, אנחנו חייבים להיות סבלניים כי מגבלות זמן לערעורים לא נשלטים על ידי חוקים.
אם הערעור למבטח לא יהיה לך את האפקט הרצוי, אנחנו תמיד יכולים להתרחש בדרך לבית המשפט המוסמך של החוק האזרחי. פתרון זה הוא בדרך כלל יעיל הרבה יותר, כי בתי המשפט ברוב המקרים הם לוקחים את הצד של הקורבנות, לעומת זאת, אנחנו הראשונים להשתמש התרופה ישירות למבטח, על מנת לחסוך זמן ועלויות משפטיות אפשריות.
