Czytelnik bloga e-poszkodowani.pl, zadał niedawno pytanie, którego pełną treść publikuje poniżej. Z treści zadanego pytania wynika, iż pytający ma trudności z uzyskaniem odszkodowania z polisy OC sprawcy wypadku.

“Witam nie moge dostac juz 2-i miesiac odszkodowania z PTU za szkode za samochod. jak dlugo mam czekac? przeczytalem w Tele Tygodniu ze ubezpieczyciel powinien wyplacic maksymalnie w ciagu jednego miesiaca. przyslali mi pismo ze czekaja na potwierdzenie sprawcy ze taki incydent mial miejsce ale moim zdaniem powinni zrobic to na samym poczatku i nie jest to dla mnie wytłumaczenie. co mam zrobic zeby przyspieszyc ich dzialania?“

O terminach pisaliśmy na blogu już jakiś czas temu – pełny artykuł dostępny jest tutaj. Poniżej tylko przypomnienie terminów i odpowiedź na pytanie czytelnika.

Terminy wydawania decyzji w szkodach likwidowanych z ubezpieczeń obowiązkowych, takich jak np. popularne OC posiadaczy pojazdów, regulowane są przepisami ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (Dz. U. z dnia 16 lipca 2003 r. (Dz.U. 2003 nr 124 poz. 1152),  która mówi, że:

Art. 14.
1. Zakład ubezpieczeń wypłaca odszkodowanie w terminie 30 dni licząc od dnia złożenia przez poszkodowanego lub uprawnionego zawiadomienia o szkodzie.

i dalej w tym samym artykule:

2. W przypadku, gdyby wyjaśnienie w terminie, o którym mowa w ust. 1, okoliczności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń albo wysokości odszkodowania, okazało się niemożliwe, odszkodowanie wypłaca się w terminie 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe, nie później jednak niż w terminie 90
dni od dnia złożenia zawiadomienia o szkodzie, chyba że ustalenie odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń albo wysokości odszkodowania zależy od toczącego się postępowania karnego lub cywilnego. W terminie, o którym mowa w ust. 1, zakład ubezpieczeń zawiadamia na piśmie uprawnionego o przyczynach niemożności zaspokojenia jego roszczeń w całości lub w części, jak również o przypuszczalnym terminie zajęcia ostatecznego stanowiska względem roszczeń uprawnionego, a także wypłaca bezsporną część odszkodowania.

Inaczej mówiąc towarzystwa ubezpieczeniowe, zobligowane zostały aby w ciągu 30 dni od momentu zgłoszenia szkody, szkodę rozliczyć. Jeśli w ciągu tego czasu, przy zachowaniu należytej staranności, towarzystwu ubezpieczeniowemu nie uda się ustalić odpowiedzialności za przedmiotową szkodę – odszkodowanie powinno zostać wypłacone w ciągu 14 dni od momentu wyjaśnienia wszelkich wątpliwości – najczęściej wiąże się to z otrzymaniem przez TU notatki policyjnej, bądź wyroku sądu. Termin ten nie powinien być jednak dłuższy niż 90 dni.

Aby ewentualnie przyspieszyć wydanie decyzji przez towarzystwo ubezpieczeniowe, można np. spróbować skontaktować się ze sprawcą i ustalić, czy sprawca już potwierdził zdarzenie u ubezpieczyciela. Można również poprosić towarzystwo ubezpieczeniowe aby potwierdziło odpowiedzialność telefonicznie, lub wysłano stosowne pismo ponaglające.

Podobne artykuły:

• Kiedy otrzymam odszkodowanie?
• Franszyza i udział własny
• Co powinno zawierać odwołanie? – pytanie czytelnika
• Odszkodowanie z polisy OC sprawcy.
• USTAWA z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (Dz. U. z 2003 r. Nr 124 poz.1152 z późn. zm.)

Wpis dodany: niedziela 28 Luty 2010 o godzinie: 19:00 w kategorii: Artykuły • tagi: pytania czytelników. Możesz śledzić wszystkie komentarze w tym poście poprzez kanał RSS 2.0. Jeśli chcesz zostawić komentarz, kliknij tutaj, a tu jest trackback.