PZU τιμωρείται με την OCCP
PZU ισχύουν οι ρήτρες που επηρεάζουν τα συμφέροντα των καταναλωτών - αποφάσισε ο Πρόεδρος του OCCP και επέβαλε στο φορέα εκμετάλλευσης πρόστιμο περίπου 15 εκατ. ευρώ. Η αμφισβητούμενη διατάξεις του ασφαλιστή δίνει τη δυνατότητα μείωσης ή ακόμη και να αποφύγουν την καταβολή της δέουσας αποζημίωσης. PZU, όμως, διαφωνεί με την απόφαση της Υπηρεσίας Ανταγωνισμού και Προστασίας των Καταναλωτών, και όπως δήλωσε ο ασφαλιστής, η εταιρεία θα ασκήσει αναίρεση ενώπιον του Ανταγωνισμού και Προστασίας των Καταναλωτών στη Βαρσοβία.
Διαδικασία στην υπόθεση αυτή ξεκίνησε τον Ιούλιο του 2009 μετά από πληροφορίες από τον καταναλωτή και το Διαμεσολαβητή για θέματα Ασφάλισης. Στη μελέτη του εξέτασε τα πρότυπα των συμβάσεων που περιλαμβάνουν Γενικών Ασφαλειών με τους καταναλωτές, όπως των μηχανοκίνητων ασφαλίσεις σκαφών, ακινήτων, τον τουρισμό και τα ταξίδια ατυχήματος.
Με βάση τις πληροφορίες που ελήφθησαν από την Υπηρεσία δείχνει ότι μοτέρ ασφαλιστήρια συμβόλαια κύτος περιέχει διατάξεις πανομοιότυπες να εγγραφεί στο μητρώο των Απαγορευμένες ρήτρες. Ένα από αυτά προβλέπει τη μείωση της επιστροφής επισκευής του οχήματος του ΦΠΑ. Μια τέτοια διάταξη είναι επιζήμια για τους ασφαλισμένους, γιατί τις προκληθείσες ζημίες θα πρέπει να αποζημιωθούν στο ακέραιο. Η OCCP τόνισε επίσης σε μια ρήτρα που να προβλέπει ότι η ασφάλιση δεν καλύπτονται από την AC οχήματα που εισέρχονται στο τελωνειακό έδαφος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, εάν ο καταναλωτής έχει παράσχει ψευδή στοιχεία στην τελωνειακή διασάφηση ή σε άλλο έγγραφο. Η Αρχή δεν αμφισβητεί την υποχρέωση να παρέχει πραγματικά δεδομένα, αλλά ο ασφαλιστής δεν διευκρίνισε ποιες πληροφορίες γι 'αυτό, ούτε και τι εννοεί με ένα διαφορετικό έγγραφο. Έτσι, ομολόγησε ο ίδιος πάρα πολύ διακριτική ευχέρεια να αποφασίζουν να μην καταβάλει αποζημίωση.
Επιπλέον, υπήρχαν PZU συμφωνίες παράνομη διάταξη, σύμφωνα με την οποία η πριμοδότηση είναι αποφασισμένη να ανακτηθεί κατ 'αναλογία προς τα μη χρησιμοποιηθέντα περίοδος ασφάλισης καθώς και το αχρησιμοποίητο ασφαλισμένο ποσό. Εν τω μεταξύ, σύμφωνα με τον Αστικό Κώδικα, η πριμοδότηση θα πρέπει να τεθεί κατ 'αναλογία προς το αχρησιμοποίητο χρονικό διάστημα της σύμβασης. Το ποσό της επιστροφής λόγω της πριμοδότησης δεν μπορεί να αποφασίσει τυχόν άλλους παράγοντες πέραν της περιόδου των αχρησιμοποίητων κάλυψης. Η εισαγωγή ενός επιπλέον κριτηρίου καθιστά την περίπτωση καταγγελίας μετά από έναν τραυματισμό στον καταναλωτή επιστρέφεται λιγότερο από το ποσό που επιτρέπεται γι 'αυτόν από το νόμο.
Σύμφωνα με το νόμο περί ανταγωνισμού και της προστασίας των καταναλωτών σχετικά με τον επιχειρηματία, ο οποίος χρησιμοποίησε τις πρακτικές που παραβιάζουν τα συλλογικά συμφέροντα των καταναλωτών, ο Πρόεδρος της OCCP μπορεί να επιβάλει χρηματική ποινή μέχρι και 10 τοις εκατό. τα έσοδα του προηγούμενου έτους. Στην περίπτωση αυτή, η Γενική Ασφαλιστική επιβλήθηκε πρόστιμο στο ποσό των PLN 14 792 020,40. Κατά τον καθορισμό του ποσού της ποινής λήφθηκε, μεταξύ άλλων υπόψη ότι οι διατάξεις δεν επιτρέπεται μέσα στο σχεδόν τέσσερα εκατομμύρια συμβάσεις που συνάπτονται με τους καταναλωτές. Δυσμενείς συνθήκες της σύμβασης εκθέτει επίσης την ασθενέστερη συμμετέχοντες στην αγορά σχετικά με τις οικονομικές απώλειες - PZU μπορεί να μειώσει πραγματικά τις ζημιές που οφείλονται στον ασφαλισμένο ή να ξεφύγουν από την πληρωμή του. Εκτός από τις οικονομικές κυρώσεις Πρόεδρος του OCCP διέταξε ο διαχειριστής να σας απαλλάξει από τις επίμαχες ρήτρες. Η απόφαση δεν είναι οριστική. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να προσφύγει στο Δικαστήριο του Ανταγωνισμού και Προστασίας των Καταναλωτών.
Το πλήρες κείμενο του Γραφείου Επικοινωνίας στο: http://www.uokik.gov.pl/pl/informacja_i_edukacja/informacja/komunikaty_prasowe/art676.html
